一般情况下，信息中心上班服务时段为：星期一 至 星期五 ，上午 8:20 — 12:00   下午 14:30 — 18:00 。

【报修注意事项】

1.请务必在上班时间段内拨打维修电话：0832-5908851（因部门目前只有3人负责相关工作，在维修量较大时可能均不在办公室，故可能拨打电话无人接听，请务必反复拨打到有人接听且记录好故障内容为止，紧急情况也可通过系部教师拨打部门个人电话）；

2.报修时注意做到简洁、准确，应该包括：地点（教室、办公室编号）、故障设备名称、故障现象、报修人信息。

3.报修应由系部统一安排专门人员或者班级安全委员来处理，因人力资源紧张，请在报修前反复核实是否真正存在故障，确保报修信息准确无误，对误报、乱报者将追溯责任；

4.信息中心只负责处理信息化设备（弱电）的软硬件故障，具体包括校内各公共场所范围内的投影机、办公、教学用电脑、中控台、音响、广播、有线电视等设备的故障，请务必在报修时把握准确（电灯、风扇、空调、220V电源插座、220v电源开关等属于强电范畴，如遇此类设备故障与学校后勤处负责水电的部门联系）；

5.原则上不负责学生私人设备维修（如家里的台式机、笔记本），有上班空闲时间，可在校内免费为教师处理简单电脑设备故障；

6.因故障报修可能需要较长处理时间而导致延误设备正常使用，请注意避免在接近下班或周五下午快下班时报修。